Rückgabe & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihren eufy-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben oder umtauschen.
Rückgabeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundensupport oder nutzen Sie das Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Produkt verpacken
Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das Handbuch im Paket enthalten sind.
Paket versenden
Bringen Sie das bereitgestellte Rücksendelabel am Paket an und geben Sie es bei einer entsprechenden Versandstation in Ihrer Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing